কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ২৮ ডিসেম্বর, ২০২৩ এ ১২:০৭ PM
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়
ডামুড্যা, শরীয়তপুর।
সিটিজেন চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
১.১) ভিশনঃ ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।
১.২) মিশনঃ টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসূ, বিকেন্দ্রিকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণির কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১) নাগরিক সেবা
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
| ১ | কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান | ৭ কর্ম দিবস | মৌখিক/ব্যক্তিগত আবেদন | -- | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ৩. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ | রাজীব বসু উপজেলা কৃষি অফিসার রুম নং-০১ উপজেলা কোডঃ ৮৬২৫ মোবাইলঃ ০১৭০১২৩৬৬৫০ |
| ২ | মানসম্পন্ন বীজ উৎপাদন | ৩০ কর্ম দিবস | -- | -- | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ৩. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ | |
| ৩ | উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি প্রদান | ৩০ কর্ম দিবস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম) * ভোটার আইডি * পার্সপোর্ট সাইজের ছবি | সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস https://drive.google.com/file/d/1uYLmzfGDoZkozl9gQm5eIRClcOfPnNVw/view?usp=share_link | যন্ত্রের মূল্যের বাকি টাকা নগদে পরিশোধ | ১. মোঃ মিজানুর রহমান উপসহকারী কৃষি অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৭ | |
| ৪ | মাশরুম চাষে পরামর্শ | বছর ব্যাপী | - | | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ৩. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ | |
| ৫ | অনলাইনে মাটির সাস্থ্য পরীক্ষা ও সার সুপারিশ বিষয়ে পরামর্শ প্রদান | ৭ কর্ম দিবস | -- | -- | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ২. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার | |
| ৬ | বসতবাড়ীর আঙ্গীনায় বা ছাদে বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান | বছর ব্যাপী | - | | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ২. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার | |
| ৭ | উদ্যান ফসল চাষে পরামর্শ ও নার্সারী স্থাপনে পরামর্শ প্রদান | বছর ব্যাপী | | | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ২. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার | |
| ৮ | ই-বালাইনাশক প্রেসক্রিপশন প্রদান | ৭ কর্ম দিবস | -- | -- | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ২. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার | |
| ৯ | ই-কৃষি সেবা প্রদান | ৭ কর্ম দিবস | -- | -- | বিনামূল্যে | ১. মোঃ আইয়ূব আলী সহকারী কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং-০২ ০১৭০১২৩৬৬৫৩ ২. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ২. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার | |
২.২) দাপ্তরিক/প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
| ১ | সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের বিপণন নিবন্ধন (খুচরা সার বিক্রেতা লাইসেন্স প্রদান) | ৩০ কর্ম দিবস | ১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম) । * ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক রেজুলেশন * ভোটার আইডি * পার্সপোর্ট সাইজের ছবি * ট্রেড লাইসেন্স | সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস https://dae.gov.bd/pages/static-pages/6922db98933eb65569e0b220 | ৫০০০/= ট্রেজারী চালান এর মাধ্যমে (১৫% ভ্যাট সহ) | ১. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক উদ্ভিদ সংরক্ষণ কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। | রাজীব বসু উপজেলা কৃষি অফিসার রুম নং-০১ উপজেলা কোডঃ ৮৬২৫ মোবাইলঃ ০১৭০১২৩৬৬৫০ |
| ২ | পেস্টিসাইড হোলসেল লাইসেন্স | ৩০ কর্ম দিবস | ১) ফরম-৭ এ দুই কপি আবেদন, ২) রেজিষ্ট্রেশন সনদ, ৩) ব্যাংক সলভেন্সী সনদ, ৪) ট্রেড লাইসেন্স, ৫) টিআইএন সনদ | সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস | ১০০০/= ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাট সহ) | ১. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক উদ্ভিদ সংরক্ষণ কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। | |
| ৩ | পেস্টিসাইড খুচরা বিক্রেতা (রিটেইল) লাইসেন্স | ৩০ কর্ম দিবস | ১) ফরম-৮ এ দুই কপি আবেদন, ২) ট্রেড লাইসেন্স, ৩) দোকানের বিবরণ ৪) নাগরিক সনদ ডিএই এর জেলা ও উপজেলা অফিস | সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস | ৩০০/= ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাট সহ) | ১. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক উদ্ভিদ সংরক্ষণ কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। | |
| ৪ | নার্সারী লাইসেন্স | ৩০ কর্ম দিবস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন | সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস | ৫০০/= ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাট সহ) | ১. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ উপজেলার কোডঃ ৮৬২৫ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক উদ্ভিদ সংরক্ষণ কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। | |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
| ১ | প্রণোদনা কর্মসূচী/রাজস্ব/ প্রদর্শনী উপবরাদ্দ প্রদান | বছরব্যাপী | বরাদ্দপত্র বাস্তবায়নের প্রতিবেদন | উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় | বিনামূল্যে | ১. দিলীপ কুমার দত্ত উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ অফিসার রুম নং-০৩ ০১৭০১২৩৬৬৫৪ ২. সংশ্লিষ্ট ব্লকের উপসহকারী কৃষি অফিসার | রাজীব বসু উপজেলা কৃষি অফিসার রুম নং-০১ উপজেলা কোডঃ ৮৬২৫ মোবাইলঃ ০১৭০১২৩৬৬৫০ |
| | জিপিএফ অগ্রিম প্রদান (৩য় কিস্তি পর্যন্ত) | ১০ কর্ম দিবস | জিপিএফ এর আবেদন, বিল রেজিষ্টার ও অন্যান্য আনুসঙ্গিক কাগজপত্র | উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় | বিনামূল্যে | আতাউর রহমান উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক রুম নং-০৩ ০১৭৬৭৪৬৪১২৮ | |
| | ছুটি মঞ্জুর | ১৫ কর্ম দিবস | ছুটি মঞ্জুরির জন্য আবেদন, ছুটি প্রাপ্যতা সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ও অন্যান্য আনুসঙ্গিক কাগজপত্র | উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় | বিনামূল্যে | আতাউর রহমান উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক রুম নং-০৩ ০১৭৬৭৪৬৪১২৮ | |
| | পেনশন ও আনুষঙ্গিক ভাতাদি প্রদান | ৭ কর্ম দিবস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি, পেনশন সংক্রান্ত কাগজপত্র | উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় | বিনামূল্যে | আতাউর রহমান উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক রুম নং-০৩ ০১৭৬৭৪৬৪১২৮ | |
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিতসেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| ১) | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা দান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
| ২) | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
| ৩) | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
| ৪) | যোগাযোগের পূর্নাঙ্গ ঠিকানা (টেলিফোন/ মোবাইল নম্বরসহ) |
৪) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) সেবা
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগ ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | নাম ও পদবীঃ মোঃ সেকেন্দার শেখ উপজেলা কৃষি অফিসার ডামুড্যা, শরীয়তপুর ফোনঃ ০১৭০০৭১৫৮২৬ ইমেইলঃ sekendershaikh@gmail.com ওয়েব পোর্টালঃ dae.damudya.shariatpur.gov.bd | ২৫ কর্মদিবস |
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপিল কর্মকর্তা | নাম ও পদবীঃ ড. রবীআহ নূর আহমেদ উপপরিচালক কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর খামারবাড়ি, শরীয়তপুর ফোনঃ 01700715140 ইমেইলঃ dddaeshariatpur@gmail.com ওয়েব পোর্টালঃ http://dae.shariatpur.gov.bd | ৩০ কর্মদিবস |
| ৩ | আপিল কর্মকর্তা কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি সেল, মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ | নাম ও পদবীঃ অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ফরিদপুর অঞ্চল, ফরিদপুর। মোবাইলঃ ০১৭০০৭১৫২৩৩ ইমেইলঃ adfriadpur@dae.gov.bd ওয়েব পোর্টালঃ dae-farreg.dhakadiv.gov.bd | ৬০ কর্মদিবস |